Nell’ambito della sua attività (sito web di vendita online), SAS Essenciagua, la cui sede legale si trova in Zone d’activité HQE, uscita 41 A75, 48500 La Tieule (FRANCIA), raccoglie e tratta informazioni, alcune delle quali sono denominate “dati personali “.
Base legale
I dati personali vengono raccolti con il consenso obbligatorio dell’utente. Tale consenso deve essere dato liberamente, chiaramente e inequivocabilmente.
Utilizziamo questi dati per:
- per elaborare gli ordini, il pagamento e la consegna degli ordini effettuati dal cliente;
- per effettuare operazioni di marketing (fidelizzazione, promozioni) con i clienti che li hanno accettati.
Dati personali
Sul sito https://www.essenciagua.fr/ possono essere raccolti due tipi di dati:
1. Dati trasmessi direttamente dal cliente
Questi includono :
- Identità: titolo, cognome, nome, indirizzo, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita;
- Dati dell’ordine: numero della transazione, dettagli e importi degli acquisti, pagamenti, pagamenti in sospeso, resi;
- Metodi di pagamento: numero di carta bancaria, data di validità, crittogramma visivo (cancellato immediatamente dopo l’uso);
- Dati di fidelizzazione e canvassing: cronologia degli acquisti.
2. Dati raccolti automaticamente (cookie)
I cookie sono piccoli file memorizzati nel vostro browser/computer durante la vostra visita. Una volta che l’utente ha dato il suo consenso, ci permettono di raccogliere :
- durata della sessione ;
- pagine visitate (tramite Google Analytics) ;
- indirizzo IP ;
- tipo e versione del browser.
Questi dati sono utilizzati da SAS Essenciagua, titolare del trattamento, e non vengono mai trasmessi a terzi.
Non vengono conservati dati che consentano l’identificazione personale diretta, ma solo un identificatore di sessione.
Condizioni di raccolta e trattamento
SAS Essenciagua è il destinatario di tutte le categorie di dati.
I dati :
- trasmessi direttamente sono utilizzati per (ri)contattarvi;
- i dati obbligatori sono indicati con un asterisco (*);
- necessari per la consegna sono trasmessi ai nostri subappaltatori (identità, indirizzo, numero di telefono).
Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati :
- per tutta la durata dell’account del cliente;
- 10 anni a fini contabili.
I dati relativi ai mezzi di pagamento non transitano dal server del sito Essenciagua.
Cookie
I cookie sono utilizzati per memorizzare :
- le informazioni di connessione dell’utente;
- i prodotti aggiunti al carrello fino al completamento dell’acquisto;
- le vostre preferenze di navigazione (lingua, carattere, ecc.);
- il nostro pubblico (tramite Google Analytics).
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I vostri diritti in materia di dati personali
Avete i seguenti diritti:
- consultare, modificare, rettificare e cancellare i vostri dati
- limitare l’uso;
- portabilità;
- revocare il consenso.
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