En el marco de su actividad (sitio web de venta en línea), SAS Essenciagua, cuyo domicilio social se encuentra en Zone d’activité HQE, salida 41 A75, 48500 La Tieule (FRANCIA), recoge y trata información, parte de la cual se denomina “datos personales “.
Base jurídica
Los datos personales se recogen con el consentimiento obligatorio del usuario. Este consentimiento debe otorgarse de forma libre, clara e inequívoca.
Utilizamos estos datos
- para tramitar los pedidos, el pago y la entrega de los pedidos realizados por el cliente;
- para realizar operaciones de marketing (fidelización, promociones) con los clientes que las hayan aceptado.
Datos personales
En el sitio web https://www.essenciagua.fr/, pueden recogerse dos tipos de datos:
1. Datos transmitidos directamente por el cliente
Esto incluye :
- Identidad: cargo, apellidos, nombre, dirección, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento;
- Datos del pedido: número de transacción, detalles e importes de las compras, pagos, pagos pendientes, devoluciones;
- Métodos de pago: número de tarjeta bancaria, fecha de validez, criptograma visual (eliminado inmediatamente después de su uso);
- Datos de fidelización y prospección: historial de compras.
2. Datos recogidos automáticamente (cookies)
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su navegador/ordenador durante su visita. Una vez que haya dado su consentimiento, nos permiten recopilar :
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No se conserva ningún dato que permita la identificación personal directa, sólo se utiliza un identificador de sesión.
Condiciones de recogida y tratamiento
SAS Essenciagua es el destinatario de todas las categorías de datos.
Los datos :
- transmitidos directamente se utilizan para (re)contactar con usted;
- los datos obligatorios se indican con un asterisco (*);
- necesarios para la entrega se transmiten a nuestros subcontratistas (identidad, dirección, número de teléfono).
Período de conservación
Los datos personales se conservan :
- mientras exista la cuenta del cliente ;
- 10 años a efectos contables.
Los datos relativos a los medios de pago no pasan por el servidor del sitio web de Essenciagua.
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- consultar, modificar, rectificar y suprimir sus datos
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