销售条款

最后更新日期：2026 年 2 月 21 日

ESSENCIAGUA 公司（以下简称 "卖方"）与在网站 www.essenciagua.fr 上进行购买的任何个人或法人实体（以下简称 "买方"）之间的合同关系受本一般销售条款和条件 (GTCS) 约束。 1.法律信息网站 www.essenciagua.fr 由 ESSENCIAGUA 公司发布，公司资本为 50,000 欧元，注册地址为 ZA Concerte de la Tieule, Route de Longviala, 48500 LA TIEULE，在门德省注册号为 484 370 895。联系方式：contact@essenciagua.com | 04 66 48 45 06.

2.目的和条件接受

。

本 GCS 的目的是定义 Essenciagua 与买方之间的销售条款和条件。这些条款和条件适用于网站上的所有订单。订单的生效意味着买方毫无保留地接受这些 GCS 的全部内容。

3.产品和价格

  • 产品：提供的产品包括精油、水合物、手工和有机产品。目录中的照片尽可能准确，但不具有合同约束力。
    • 价格：价格以欧元（€）为单位，包括增值税（含税），不含运费。Essenciagua 保留随时修改价格的权利，但产品发票将以订单生效时的有效税率为基础。 4.付款条款买方有几种安全的付款方式来支付订单：
      4.
      • 信用卡：通过平台的支付提供商安全支付。
        • PayPal：使用买方的 PayPal 账户进行快速安全的交易。 银行转帐：如果通过银行转帐付款，只有在 Essenciagua 银行帐户有效收到资金后，才能处理和发送订单。银行详细信息（IBAN）将在篮子验证时通知。
      5.交货和运费订单在收到付款后最多72小时（工作日）内准备和发货。
      • 送货区域：法国本土、欧洲和国际。
        • 价格（法国本土）：
      • 查看本页运费。
      国际：根据地理区域和选择的承运商（DPD、Mondial Relay 或 La Poste），费用从 6.99 欧元到 45 欧元不等。 责任：如果在承运商送货上门期间（仅限工作日）不在，建议提供一个办公地址或中转站。
    6.撤回和退货权根据法律规定，买方可在收到订单后的 30 天内行使撤销权。
    • 条件：产品必须以原始、全新、未使用过的状态和原包装退回。
      • 程序：退货前请通过serviceclient@essenciagua.fr或客户账户联系客户服务。 退货费用：退货邮费由买方自行承担。 退款：退款将在收到退货并核实后 15 天内完成。
    7.个人数据保护（RGPD）Essenciagua 收集数据（身份、地址、电子邮件）用于订单处理和营销（如同意）。
    • 共享：配送数据将传递给承运商。
      • 存储：数据在客户帐户有效期内存储，然后存储 10 年以履行会计义务。 您的权利：您有权访问、修改和删除您的数据，请发送邮件至contact@essenciagua.com.

    8.责任和保证卖方仅受手段义务的约束。对于因使用互联网络而造成的任何损失（病毒、入侵、数据丢失），卖方不承担任何责任。产品享有法定合格保证和隐性缺陷保证。

    9.适用法律

    本 GCS 受法国法律管辖。如有争议，门德法院（48）拥有唯一管辖权。